LIMON significa sistema de movimento linear. Começámos a exportar casquilhos lineares a partir de 2003. Devido à nossa qualidade e serviço fiáveis, depressa nos tornámos um fabricante líder de casquilhos lineares na China, e construímos uma boa imagem e reputação no mercado internacional. A missão da LIMON é ser a primeira escolha de componentes de movimento linear na indústria de automação e apoiar os nossos clientes com componentes de transmissão abrangentes e serviços para maior valor. Damos ênfase ao serviço no fabrico e ao cliente em primeiro lugar e, a fim de satisfazer ainda mais as exigências dos clientes, estamos sempre a manter o ritmo das inovações, no desenvolvimento de novos produtos e na reforma técnica pelo nosso apoio técnico linear profissional.
Como as crescentes exigências do mercado e após vários anos de esforços, estamos a ir muito bem na Europa, América do Sul e Ásia. Portanto, o que podemos fazer em suporte técnico linear para apoiar os nossos clientes como uma equipa profissional no domínio do movimento linear?
Todos os anos, Participamos em mais de 10 exposições, mais de 100 acções de formação técnica dentro e fora do país. Temos também quase 900 visitas de clientes e milhares de soluções personalizadas para satisfazer o apoio técnico linear aos clientes.
A Limon está empenhada em construir uma forte relação de benefícios mútuos e confiança com os nossos clientes, o que faz com que os produtos Limon sejam amplamente fornecidos para este tipo de mercado.
A satisfação do cliente é importante para nós, e um serviço impecável é uma das melhores formas de o conseguir. Quer tenha questões mecânicas, eléctricas ou mecatrónicas - contacte o nosso departamento de assistência técnica linear e beneficie dos conhecimentos e da experiência da nossa equipa de profissionais. A nossa equipa analisa a respectiva tarefa em conjunto consigo e oferece-lhe uma solução adequada a curto prazo.
Descrição do serviço:
Serviço pré-venda:
- Selecionar o produto mais adequado de acordo com as condições de trabalho do cliente.
- Se o cliente necessitar dos desenhos, podemos concluí-los no prazo de 24 horas e fornecê-los ao cliente para confirmação.
- Ser capaz de resolver atempadamente as questões dos clientes sobre os produtos.
Serviço pós-venda:
1. linha direta de serviço para todas as questões relativas aos produtos LIMON durante a montagem, colocação em funcionamento e manutenção.
2. assistência na colocação em funcionamento por telefone, Teamviewer, videoconferência ou no local.
3. execução de trabalhos de manutenção e reparação nas vossas instalações.
4. envio de peças sobressalentes com entrega normal ou expresso.
Reparação:
1. avaliação e análise de componentes defeituosos com subsequente preparação de um orçamento de reparação.
2. reparação profissional e fiável dos seus produtos (também para outras marcas de parafusos de esferas).
3. desenvolvimento de uma solução compatível no caso de a reparação deixar de ser economicamente viável.
A LIMON é um fabricante de alta tecnologia, especializado em sistemas automatizados de movimento linear para serviços ligeiros e médios, e está atualmente a fazer um rápido avanço tanto em termos de capacidade como de capacidades.
Oferecemos excelentes soluções aos nossos clientes, concentrando-nos na procura real do utilizador final e construindo sobre uma base sólida de diligência, consistência, capacidade de resposta, fiabilidade e atenção aos detalhes.
LIMON acredita firmemente que somos responsáveis por promover o desenvolvimento da indústria de automação chinesa. Ao longo dos anos, não poupamos esforços para aumentar o valor dos nossos produtos e da nossa própria marca.
A LIMON continua sempre a avançar para uma maior evolução. Estamos firmemente dedicados ao campo do sistema linear, manteremos sempre a paixão de fazer inovações e fornecer uma comunicação altamente eficiente e apoio técnico linear profissional para si.
