LIMON significa sistema de movimiento lineal. Empezamos a exportar casquillos lineales en 2003. Gracias a nuestra calidad y servicio fiables, pronto nos convertimos en un fabricante líder de casquillos lineales en China, y nos forjamos una buena imagen y reputación en el mercado de ultramar. La misión de LIMON es ser la primera opción de componentes de movimiento lineal en la industria de la automatización y apoyar a nuestros clientes con componentes de transmisión completos y servicio para un mayor valor. Enfatizamos el servicio en la fabricación y el cliente en primer lugar, y con el fin de satisfacer aún más las demandas de los clientes, siempre estamos manteniendo el ritmo de hacer innovaciones, en el desarrollo de nuevos productos y la reforma técnica. por nuestro soporte técnico lineal profesional.
Con la creciente demanda del mercado y tras varios años de esfuerzos, nos va bastante bien en Europa, Sudamérica y Asia. Por lo tanto, lo que podemos hacer en soporte técnico lineal para apoyar a nuestros clientes como equipo profesional en el campo del movimiento lineal?
Todos los años, participamos en más de 10 exposiciones, más de 100 formaciones técnicas dentro y fuera. También contamos con casi 900 visitas de clientes y miles de soluciones personalizadas para satisfacer la asistencia técnica lineal a los clientes.
Limon se compromete a construir una sólida relación de beneficio mutuo y confianza con nuestros clientes, lo que hace que los productos Limon se suministren ampliamente a este tipo de mercado.
La satisfacción del cliente es importante para nosotros, y un servicio impecable es una de las mejores formas de conseguirla. Tanto si tiene preguntas mecánicas, eléctricas o mecatrónicas, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica lineal y benefíciese de los conocimientos y la experiencia de nuestro equipo de profesionales. Nuestro equipo analiza junto con usted la tarea correspondiente y le ofrece una solución adecuada a corto plazo.
Descripción del servicio:
Servicio antes de la venta:
- Elija el producto más adecuado en función de las condiciones de trabajo del cliente.
- Si el cliente necesita los planos, podemos completarlos en 24 horas y proporcionárselos al cliente para su confirmación.
- Ser capaz de resolver a tiempo las preguntas de los clientes sobre los productos.
Servicio postventa:
1.Línea directa de servicio para todas las preguntas relacionadas con los productos LIMON durante el montaje, la puesta en marcha y el mantenimiento.
2.Asistencia en la puesta en servicio por teléfono, Teamviewer, videoconferencia o in situ.
3.Ejecución de trabajos de mantenimiento y reparación en sus instalaciones.
4.Envío de piezas de repuesto con entrega estándar o urgente.
Reparación:
1.Evaluación y análisis de componentes defectuosos con posterior elaboración de presupuesto de reparación.
2.Reparación profesional y fiable de sus productos (también para otras marcas de husillos a bolas).
3.Desarrollo de una solución compatible en caso de que la reparación deje de ser económicamente viable.
LIMON es un fabricante de alta tecnología especializado en sistemas automatizados de movimiento lineal para cargas ligeras y medias, que está experimentando un rápido avance tanto en capacidad como en prestaciones.
Ofrecemos grandes soluciones a nuestros clientes centrándonos en la demanda real de los usuarios finales y construyendo sobre una sólida base de diligencia, coherencia, capacidad de respuesta, fiabilidad y atención a los detalles.
LIMON cree firmemente que somos responsables de promover el desarrollo de la industria china de la automatización. A lo largo de los años, no escatimamos esfuerzos para mejorar el valor tanto de nuestros productos como de nuestra propia marca.
LIMON siempre sigue avanzando para seguir evolucionando, estamos firmemente dedicados al campo de los sistemas lineales, siempre mantendremos la pasión por hacer innovaciones, y proporcionar una comunicación de alta eficiencia. y soporte técnico lineal profesional para ti.
